Política de privacidad
Última actualización: 23 de octubre de 2026.
1. Responsable del tratamiento
Titular: Miguel Ángel Martínez Léon, profesional autónomo que opera bajo el nombre Acker Visuals.
NIF: 46083258K.
Domicilio: C/Músico Agustín Bertomeu, 4, 06, P 01 D. 03008 – Alicante (ALICANTE), España.
Correo: info@ackervisuals.com.
Sitio web: https://ackervisuals.com.
2. Datos y finalidades
Cuando utilizas el formulario se recogen tu nombre, correo electrónico, descripción del proyecto y, si los facilitas, el servicio que necesitas y la fecha aproximada. Los datos se utilizan para responder, valorar la solicitud, preparar una propuesta y mantener la comunicación relacionada con ella. El formulario envía una confirmación a tu correo y registra la solicitud en WordPress.
Los campos marcados como obligatorios son necesarios para gestionar la solicitud; sin ellos no puede enviarse el formulario. Evita incluir datos sensibles o información de terceros que no sea necesaria.
El alojamiento y las herramientas de seguridad pueden tratar datos técnicos de la conexión, como dirección IP, fecha, navegador y registros de acceso o de envío de correo, para prestar el servicio, resolver incidencias y prevenir abusos.
3. Bases jurídicas
Las consultas sobre un posible encargo y la preparación de una propuesta se atienden para aplicar medidas precontractuales solicitadas por ti (artículo 6.1.b del RGPD). Si se contrata un servicio, se tratan los datos necesarios para ejecutar el contrato y cumplir las obligaciones legales aplicables (artículos 6.1.b y 6.1.c).
La atención de otras comunicaciones y la protección del sitio frente a abusos se apoyan en el interés legítimo de mantener una comunicación profesional y un servicio seguro (artículo 6.1.f), con derecho a oponerte cuando corresponda.
Enviar este formulario no te suscribe a una lista comercial. Las futuras suscripciones o compras de packs dispondrán de información específica antes de recoger datos para esas finalidades.
4. Conservación
Las consultas se conservan mientras sea necesario para atenderlas y completar su seguimiento. Cuando dejen de ser necesarias, se suprimirán o, si existe una obligación legal o es necesario atender responsabilidades, se mantendrán bloqueadas durante el plazo aplicable. Si se formaliza un encargo, la documentación contractual y fiscal se conservará durante los plazos exigidos por la normativa correspondiente.
Los registros de envío de FluentSMTP están configurados con una conservación de 14 días. Este plazo no elimina por sí mismo los mensajes del buzón ni las solicitudes registradas en el formulario.
5. Proveedores y destinatarios
Hostinger proporciona el alojamiento y el correo electrónico de la web. El formulario y los avisos se gestionan con WordPress, Fluent Forms y FluentSMTP dentro de esta infraestructura. Los proveedores técnicos pueden acceder a los datos en la medida necesaria para prestar sus servicios.
No se venden los datos del formulario. Podrán comunicarse a autoridades cuando exista una obligación legal. Los enlaces a Auraprods o Instagram conducen a sitios con sus propias políticas; pulsar estos enlaces no envía automáticamente el contenido de tu consulta.
El sitio carga recursos externos de Hostinger Reach y tipografías de Google Fonts. Al solicitar esos recursos, sus proveedores reciben datos técnicos de la conexión, como la IP y la información del navegador. No se utiliza el formulario de contacto para suscribirte a Hostinger Reach.
6. Servicios internacionales
La prestación de servicios de proveedores internacionales puede implicar tratamiento fuera del Espacio Económico Europeo. El anexo de tratamiento de datos de Hostinger prevé cláusulas contractuales tipo para las transferencias a países sin decisión de adecuación cuando sean aplicables. Puedes consultar también la política de privacidad de Google y solicitar información sobre los proveedores y las garantías aplicables escribiendo al responsable.
7. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, cuando proceda, escribiendo a info@ackervisuals.com o al domicilio indicado, identificando tu solicitud. Solo se pedirá información adicional para acreditar tu identidad cuando sea necesario.
Si un tratamiento se basa en tu consentimiento, puedes retirarlo sin afectar a la licitud del tratamiento anterior. Puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que no se han respetado tus derechos.
8. Decisiones automatizadas y cambios
Las solicitudes de proyectos se revisan personalmente. No se toman decisiones automatizadas con efectos jurídicos o de relevancia similar sobre las personas que contactan.
Esta política se actualizará cuando cambien las finalidades o los servicios utilizados. La fecha que figura al comienzo permite identificar la versión vigente.